توضیحات:

فهرست مطالب
مقدمه
بخش اول: فرآیند و نحوه پذیرش و پرداخت خسارت ثالث مالی
گام اول، مراحل پذیرش
1- پذیرش
الف) خسارت‌های بدون گزارش مقامات انتظامی (بدون کروکی)
ب) خسارت‌های با گزارش مقامات انتظامی (با کروکی)
2- کنترل مدارک در مرحله پذیرش
3- تشخیص مورد استفاده وسیله نقلیه بعد از خسارت
گام دوم، مدارک و تشکیل پرونده خسارتی
گام سوم، ارجاع به کارشناس ارزیاب خسارت
گام چهارم، ارزیابی خسارت
نحوه تحقیق و بررسی پرونده‌های خسارتی
گام پنجم، دریافت قطعات داغی
گام ششم، محاسبه مبلغ خسارت
مرحله نهایی شدن پرونده و صدور حواله خسارت
گام هفتم، مراحل تسویه و پرداخت خسارت
گام هشتم، بایگانی پرونده
انواع پرونده‌های خسارت
بخش دوم: نکات و مسائل مهم در پرداخت خسارت ثالث مالی
1- خسارت‌های ناشی از یدک
2- استثنائات ثالث
3- نامعلوم بودن راننده مقصر
4- خسارت‌های قابل بازیافت از مقصر حادثه
5- گواهی‌نامه‌های مشروط
6- گواهی‌نامه‌های خارجی
7- خسارات وارده توسط محمولات خودروهای بیمه‌شده
8- تقسیم به نسبت
9- تخلفات رانندگی حادثه ساز